ABSTRACT
Este estudo teve como objetivo identificar e analisar a produção científica sobre a temática de competência profissional, as estratégias das instituições de saúde para o seu desenvolvimento e implicações para enfermagem. Trata-se de revisão integrativa e a estratégia de busca foi a consulta às bases eletrônicas MEDLINE, LILACS e SciELO. A coleta foi realizada entre os meses de outubro a dezembro de 2010 e os artigos selecionados estão em português e inglês, totalizando 23 publicações. A análise temática dos dados possibilitou a construção de três categorias: Os significados do conceito de competência profissional; Estratégias para desenvolver a competência profissional; e Implicações para a enfermagem. Constatou-se a predominância do conceito de competência profissional a partir de seus elementos constitutivos, ou seja, de conhecimentos, habilidades e atitudes; estratégias educacionais e programas de treinamento para a formação de competências como ações da gerência; e na enfermagem, o desafio de formar profissionais competentes e compromissados.
This study aimed to identify and analyze the scientific literature on the topic of professional competence, strategies of health institutions for its development and implications for nursing. It is an integrative review and search strategy was consultation with the electronic databases MEDLINE, LILACS and SciELO. Data collection was conducted between October and December 2010 and selected articles in Portuguese and English, a total of 23 publications. The thematic analysis of the data enabled the construction of three categories: The meanings of the concept of professional competence, Strategies for development professional competence and Implications for nursing. It was verified the predominance of the concept of professional competence from their constituent elements, knowledge, skills and attitudes, strategies and educational training programs for skills training and actions of management, and nursing, the challenge of train professionals competent and committed.
Este estúdio tuvo como objetivo identificar y analizar la literatura científica sobre el tema de la competencia profesional, las estratégias de las instituciones de salud para su desarrollo y sus implicaciones para la enfermería. Se trata de uma revisión integradora y estrategia de búsqueda se consulta con las bases de datos electrónicas MEDLINE, LILACS y SciELO. La recolección de datos se realizó entre octubre y diciembre de 2010 y los artículos seleccionados están em Portugués e Inglés, con un total de 23 publicaciones. El análisis temático de los datos permitió la construcción de tres categorías: Los significados del concepto de competencia profesional, Estrategias para desarrollar la competencia profesional y Implicaciones para la enfermería. Se verificó el predominio del concepto de competencia profesional de sus elementos constitutivos, es decir, conocimientos, habilidades y actitudes, estrategias y programas educativos de formación para la capacitación y acciones de gestión y de enfermería, el desafío de la formación de profesionales competentes y comprometidos.
Subject(s)
Humans , Organization and Administration , Professional Competence , Health Management , Health WorkforceABSTRACT
A estratégia de Saúde da Família traz um novo paradigma para a organização do trabalho em saúde, pautado notrabalho em equipe, na delimitação do território de atuação, no vínculo dos profissionais com os indivíduos,famílias e comunidades e na necessidade de incorporação de outros saberes em saúde, como o social, opedagógico e o psicológico. Diante deste modelo de atenção à saúde, em que são delegadas aos profissionais tarefas com um alto grau de exigências e responsabilidades, somos levados a pensar que seus membros necessitam de conhecimentos e habilidades específicas para assistir a comunidade extramuros, além de criatividade e adequado suporte técnico-científico. Esta investigação tem o objetivo de identificar e analisar o preparo e formação dos profissionais das equipes de Saúde da Família de um município do interior do Estado de São Paulo. Este estudo, do tipo exploratório, utilizou-se da abordagem qualitativa, modalidade temática. Participaram do estudo 24 trabalhadores, e os dados foram coletados por meio de entrevistas semi-estruturadas. Os resultados revelaram falta de capacitação em serviço e formação acadêmica não compatível desses profissionais para atuar neste modelo de assistência. Para uma melhor qualidade na assistência diante dasmudanças que vêm ocorrendo no setor da saúde, que exigem hoje, inclusive, um atendimento mais humanizado,é necessário que as instituições se preocupem com a capacitação de seus profissionais. As instituiçõesprestadoras de serviços de saúde devem ter seus objetivos definidos e os trabalhadores devem estar preparadospara atuar nas atividades que lhes competem.
The strategy of Family Health brings a new paradigm to organization of health services based on team work, on theidentification of the action area, on the professional link with the individuals, family and communities. There is also, anecessity to incorporate other knowledge such as social, educational and psychological. This model of health service implies demands and responsibilities related to the assistance to the community beyond creativity which requires appropriate technical and scientific support. This investigation has the objective of identifying and analyzing the formation of professionals of family health teams of a city in the São Paulo state. This study had an exploratoryapproach and the analysis was based on the qualitative interpretation, thematic modality. The participants were 24 workers. A semi structured interview technique was used. The results showed that the professionals are not prepared inthe workplace and their education is not appropriate for this model of assistance. To comply with the changes occurringat the health sector and for an assistance with quality and humanization, it is necessary that the health organizations give opportunity for improvement of their professionals. The health organizations should have their objectives better defined, and the workers should be prepared to perform their tasks efficiently.
Subject(s)
Humans , Male , Female , Patient Care Team , Staff Development , Family HealthABSTRACT
O Programa de Saúde da Família tem o objetivo de reorganizar a atenção básica à saúde através de equipes multiprofissionais que correspondam às necessidades da população. Desenvolver este tipo de atividade junto à comunidade, onde a realidade do indivíduo é próxima, os problemas são de diversas ordens e as limitações incontáveis, expõem os trabalhadores a riscos psicossociais, tornando-o pessoa vulnerável ao estresse. Esta investigação tem o objetivo de identificar e analisar as estratégias utilizadas pelos trabalhadores para gerenciar os riscos psicossociais presentes no ambiente de trabalho. Este estudo do tipo exploratório utilizou-se da abordagem qualitativa, através do método de análise de conteúdo, modalidade temática. Participaram do estudo 24 trabalhadores pertencentes a seis equipes de saúde da família e os dados foram coletados por meio de uma entrevista que transcorreu no ano de 2005. As estratégias utilizadas pelos trabalhadores para o controle dos riscos são predominantemente individuais, tais como: exercício físico, religião e cinema. No entanto, o serviço tem uma reunião semanal programada com a equipe, para discussão dos problemas e sugestões. É inquestionável a importância de intervenções que promovam resultados benéficos ao trabalhador a nível psicológico e fisiológico, minimizando assim os efeitos dos eventos geradores de estresse no trabalho.
The Program of Health Family has the objective of the reorganization the basic health attention through of professional teams that fulfill the necessity of the population. The development of this activity besides the community, where the reality of individual is near, the problems are diverse and the limitations are present, expose the workers to the physical and psychosocial risks that can to cause stress. This investigation identified and analyzed the control strategies utilized to alleviate fraying effects of those risks. This study had a character mainly exploratory and the analysis of the present study was based on the qualitative interpretation, thematic modality. The participants in this study were 24 workers and was employed a interview that it happened in the year of 2005. The strategies utilized to the relieve of the risks are mainly individuals such as physical exercise, religion and cinema, however, the institution contribute organizing meetings weekly, to discuss problems and create suggests. The interventions that promote benefic results to the worker in terms of psychological and physiologic can relieve the effects of the stress situations at work.
El Programa de Salud de la Familia (tiene como objetivo reorganizar la atención básica de la salud a través de equipos multiprofesional, que correspondan a las necesidades de la población. Desarrollar este tipo de actividades junto a la comunidad, donde la realidad del individuo es próxima, los problemas son de diversas órdenes y se enfrentan innúmeras limitaciones que exponen a los trabajadores a riesgos psicosociales, tornándolos personas vulnerables al estrés Esta investigación tiene como objetivo identificar y analizar las estratégias utilizadas por los trabajadores para enfrentar los riesgos presentes en el ambiente de trabajo. En este estudio de tipo exploratorio se utilizó abordaje cualitativo, a través del Método de Análisis de Contenido, modalidad Temática. Participaron del estudio veinticuatro (24) trabajadores pertenecientes a seis equipos de salud de la familia y los datos fueron recolectados por medio de una entrevista que sucedió en el ano de 2005. Las estratégias utilizadas por los trabajadores para el control de los riesgos son predominantemente individuales, tales como: ejercicio físico, religión y cine. Entretanto, el centro de trabajo tiene reunión semanal programada con el equipo de salud para discusión de los problemas y sugerencias. Es indiscutible la importancia de intervenciones que promuevan resultados benéficos al trabajador a nivel psicológico y fisiológico, minimizando de esta manera, los efectos de los eventos generadores de estrés en el trabajo.
Subject(s)
Humans , Male , Female , Adult , Middle Aged , Patient Care Team , Safety Management/methods , National Health Strategies , Occupational Risks , Occupational HealthABSTRACT
Este artigo tem como objetivo identificar, a partir da percepção de trabalhadores de equipes de saúde da família, a presença de riscos psicossociais no desempenho de seu trabalho. O estudo desenvolvido utilizou-se da abordagem qualitativa, através do método de análise de conteúdo, modalidade temática, e dele participaram 24 trabalhadores de seis equipes de saúde da família da cidade de Ribeirão Preto, São Paulo, em 2005. Os dados foram coletados por meio de entrevista semi-estruturada. Constatou-se a existência de riscos psicossociais relacionados ao trabalho como: falta de preparo e capacitação, sobrecarga de papéis, longas horas de trabalho, conflito no trabalho em equipe, dificuldade para conciliar trabalho e família, recursos materiais e humanos insuficientes. A permanência de riscos psicossociais no ambiente de trabalho são potencialmente comprometedores do bem-estar físico e mental dos trabalhadores, trazendo conseqüências para o serviço. Os riscos psicossociais devem ser contextualizados nas análises que visam a construção de ambientes de trabalho mais saudáveis.
This article aims at identifying psychosocial risks to professionals integrating health family teams. A qualitative approach through content analysis on the thematic mode was used in the study carried out at Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil, in 2005, whose subjects were twenty-four professionals from six family health teams. Data were collected by means of semi structured interviews. Psychosocial risks related to the job were identified as follows: unprepared and unskilled professionals; excessive bureaucratic demands; long journeys of work; conflicts inside the work teams; difficulty to conciliate job and family demands; lack of human and material resources. The permanence of psychosocial risks in the workplace is potentially compromising to the workers physical and mental well being, causing negative consequences to the jobs they do. Analyses focusing on the setting up of healthier workplace environments must take psychosocial risks into account.
Este artículo tiene como objetivo identificar, a partir de la percepción de los trabajadores de equipos de salud de la familia, la presencia de riesgos psicosociales en el desempeño de su trabajo. Estudio de naturaleza cualitativa, desarrollado a través del análisis de contenido, modalidad temática, cuyos sujetos fueron 24 trabajadores de seis equipos de salud de la familia de la ciudad de Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil, en 2005. Los datos fueron recolectados por medio de entrevista semi-estructurada. Se identificaron riesgos psicosociales relacionados al trabajo tales como: falta de preparación y capacitación, sobrecarga de funciones, largas horas de trabajo, conflicto en el trabajo en equipo, dificultad para conciliar trabajo y familia, recursos materiales y humanos insuficientes. La permanencia de riesgos psicosociales en el ambiente de trabajo es grandemente comprometedora del bienestar físico y mental de los trabajadores, trayendo consecuencias para el servicio. Los riesgos psicosociales deben ser contextualizados cuando se realizan análisis que tienen por finalidad la construcción de ambientes de trabajo más saludables.
Subject(s)
Patient Care Team , Stress, Psychological , National Health Strategies , Occupational Risks , Occupational Health , Brazil , Social Perception , Qualitative ResearchABSTRACT
Este é um estudo estudo bibliográfico que tem por objetivo provocar uma reflexão dos trabalhadores da área de enfermagem que prestam assistência à comunidade, referente a fatores que contribuem para o seu desgaste profissional, podendo levar ao processo de estresse. Os rersultados desta pesquisa nos revelaram sintomas de estresse nestes profissionais e possíveis situações geradoras de estresse como: relacionamento interpessoal entre usuários e trabalhadores e entre colegas de trabalho, estrutura física inadequada do serviço, a descontinuidade de tratamentos e comportamento inadequados dos usuários com relação às orientações de enfermagem. Finalmente são sugeridas estratégias para o controle das situações desgastantes, como: mudança organizacional através da identificação dos estressores no trabalho, atividades de relaxamento, exercício físico, alimentação balanceada e suporte social.